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Domande frequenti
Come ordinare?
Ecco i semplici passaggi da seguire:
- Scegli il tuo prodotto, seleziona colore, taglia e quantità.
- Aggiungilo al carrello, poi clicca su "Procedi al pagamento".
- Compila le tue informazioni: cliente, spedizione, fatturazione, pagamento.
- Se hai un codice sconto, inseriscilo nella fase di pagamento.
- Controlla un'ultima volta il tuo ordine, poi clicca su "Completa l'ordine".
Se hai bisogno di aiuto, contattaci, siamo qui per te!
Qual è la politica di reso?
Abbiamo totale fiducia nei nostri prodotti, ed è per questo che offriamo un diritto di reso di 14 giorni dalla ricezione del tuo ordine, senza alcun rischio per te! La merce deve semplicemente essere non utilizzata, nel suo stato e confezione originale.
Dove spedite i vostri prodotti?
Spediamo in tutto il mondo. Riceverai un numero di tracciamento non appena il tuo ordine sarà spedito, per seguirlo in tempo reale!
Qual è il tempo di consegna?
I nostri pacchi sono tracciati e consegnati in 5-7 giorni lavorativi. Se è previsto un ritardo nella consegna, ti avviseremo direttamente via email.
Come utilizzare il mio codice sconto?
Basta inserire il tuo codice sconto nella fase di pagamento nella casella "codice sconto", e lo sconto verrà applicato automaticamente!
Questo prodotto è silenzioso?
Sì, è progettato per ridurre al minimo il rumore e offrire un'esperienza rilassante al tuo animale.
È adatto a tutti i tipi di pelo?
Assolutamente, può essere utilizzato su peli lunghi, corti, spessi o fini.
Quanto dura l'autonomia?
Una carica completa ti offre circa 3 ore di utilizzo continuo.
È facile da pulire?
Sì, basta rimuovere la testa di taglio e sciacquarla sotto l'acqua (parte non elettrica).
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Scrivici tramite il modulo qui sotto e il nostro team ti risponderà il prima possibile!