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Preguntas frecuentes
¿Cómo pedir?
Aquí están los pasos simples a seguir:
- Elige tu producto, selecciona color, tamaño y cantidad.
- Agrega al carrito, luego haz clic en "Pasar por caja".
- Completa tu información: cliente, entrega, facturación, pago.
- Si tienes un código de descuento, introdúcelo en el paso de pago.
- Verifica una última vez tu pedido, luego haz clic en "Finalizar pedido".
Si necesitas ayuda, contáctanos, ¡estamos aquí para ti!
¿Cuál es la política de devoluciones?
¡Tenemos total confianza en nuestros productos, por eso ofrecemos un derecho de devolución de 14 días a partir de la recepción de su pedido, sin ningún riesgo para usted! La mercancía debe estar simplemente sin usar, en su estado y embalaje original.
¿A dónde envían sus productos?
Enviamos a todo el mundo. Recibirá un número de seguimiento tan pronto como su pedido sea enviado, ¡para seguirlo en tiempo real!
¿Cuál es el tiempo de entrega?
Nuestros paquetes son seguidos y entregados en 5 a 7 días hábiles. Si se prevé un retraso en la entrega, le avisaremos por correo electrónico directamente.
¿Cómo usar mi código de descuento?
Solo tiene que ingresar su código de descuento en la etapa de pago en el campo "código de descuento", ¡y el descuento se aplicará automáticamente!
¿El kit es adecuado para principiantes?
Sí, está diseñado para ser fácil de usar, incluso para aquellos que nunca han hecho sushi.
¿Se puede usar para makis y nigiris?
Sí, el kit es versátil e incluye moldes para diferentes tipos de sushi.
¿Es compatible con el lavavajillas?
Sí, todos los elementos del kit son aptos para lavavajillas para una limpieza fácil.
¿Los materiales son seguros para alimentos?
Sí, los materiales son de calidad alimentaria y sin BPA, diseñados para un uso seguro.
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