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Preguntas frecuentes
¿Cómo hacer un pedido?
A continuación se presentan los pasos simples a seguir :
- Elija su producto, seleccione color, tamaño y cantidad.
- Agregue al carrito, luego haga clic en "Pasar por la caja".
- Complete su información: cliente, entrega, facturación, pago.
- Si tiene un código de descuento, introdúzcalo en la etapa de pago.
- Verifique una última vez su pedido y luego haga clic en "Finalizar pedido".
Si necesita ayuda, contáctenos, ¡estamos aquí para usted!
¿Cuál es la política de devoluciones?
Confiamos plenamente en nuestros productos, por eso ofrecemos un derecho de devolución de 14 días a partir de la recepción de su pedido, ¡sin ningún riesgo para usted! La mercancía debe estar sin usar, en su estado y embalaje original.
¿A dónde envían sus productos?
Enviamos a todo el mundo. Recibirá un número de seguimiento tan pronto como su pedido sea enviado, para seguirlo en tiempo real!
¿Cuál es el tiempo de entrega?
Nuestros paquetes son rastreados y entregados en 5 a 7 días hábiles. Si se prevé un retraso en la entrega, te avisaremos por correo electrónico directamente.
¿Cómo utilizar mi código de descuento?
Solo tiene que ingresar su código de descuento en la etapa de pago en el campo "código de descuento", ¡y el descuento se aplicará automáticamente!
¿Cómo funciona en diferentes tejidos?
Funciona en la mayoría de los tejidos, incluidos la ropa, los muebles y las alfombras.
¿Es fácil de limpiar?
Sí, solo hay que retirar los pelos del cepillo y estará listo para ser reutilizado.
¿Puede ser utilizado para varios animales?
Sí, está diseñado para atrapar los pelos de todas las razas de perros y gatos.
¿Cuánto tiempo dura?
Es reutilizable indefinidamente, lo que lo hace muy duradero y económico.
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Escríbenos a través del formulario a continuación y nuestro equipo te responderá lo más pronto posible!